medici.be          afspraken.be

Vertraging melden aan de patiënten via SMS en e-mail.

Vertraging melden:

 Via de DELAY-knop kan je een VERTRAGING aankondigen. De patiënten krijgen dan een e-mail en ook een SMS.

SMS-service activeren via MIJN CONFIGURATIE --> EXTRA DIENSTEN (zie ook www.sms.medici.be)

 Fig1. DELAY-knop
Patient niet te vinden in suggestielijst

Via VAN uur -  TOT uur kies je welke personen het bericht moeten krijgen.
Stel in hoeveel vertraging er is en klik op OK

Fig2. Kies welke personen je wil verwittigen en hoeveel vertraging er is.

stel vertraging in

     

    

Fig3. Het horloge-icoon duidt aan wie er verwittigd is.

stel vertraging in

 Nieuw telesecretariaat bij CARECOACH


Nog een nieuw telesecretariaat dat met medici.be samenwerkt.

Zij bieden flexibele formules aan, zorgen voor klantvriendelijke service en beloven minimale wachttijden.

Je kan hen bereiken via carecoach.be/contact  of tel 050 77 11 00

                                                

Koppeling met VOIP:


We voorzien nu koppeling met VOIP -telefonie met de volgende providers:

  • Cloudgroup (Cloud Communication)

  • MAF

  • X2com telefonie

  • Clearvox VOIP

  • Carecoach VOIP 

Heb je één van deze VOIP-providers, dan kan je gratis gebruik maken van de koppeling. Bij een binnenkomende oproep wordt het tel-nr doorgegeven aan medici.be zodat je nog sneller afspraken kan boeken.

                                          


         



Een overzicht van al onze handige tips: www.tips.medici.be      

Een overzicht van al onze nieuwsbrieven: www.nieuws.medici.be




Heeft u verder nog vragen of suggesties?

Mail ons gerust support@medici.be.
Met vriendelijke groeten

Pieter Vanderschaeve
MTC BV
Corpusstraat 75
9700 Oudenaarde